→ דף הבית

מדיניות פרטיות

⚠️ טיוטה. תוכן זמני — חייב בבדיקה וסיום על ידי יועץ משפטי מוסמך לפני ההשקה.

עודכן לאחרונה: טיוטה

1. איזה מידע אנו אוספים

פרטי חשבון (שם, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח); תשובות השאלון ושאלות הבטיחות הרפואית; צילומי קרקפת שהעלית; ורשומות תיק והזמנה. פרטי הכרטיס מוזנים ישירות בעמוד המאובטח של ספק התשלומים — ALO-X אינה רואה או שומרת את מספר הכרטיס.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

לצורך מתן האבחון, אפשור בדיקת הרופא/ה, מימוש מרשמים מאושרים דרך בית המרקחת השותף, עיבוד תשלומים ותמיכה בך.

3. עם מי אנו משתפים

הרופא/ה הבודק/ת; בית המרקחת השותף שלנו (Concept RX) לצורך מימוש; וספק התשלומים (PayMe / ישראכרט). איננו מוכרים את המידע שלך.

4. אחסון ואבטחה

המידע נשמר במערכות מבוקרות-גישה. מידע רפואי מטופל כרגיש בהתאם.

5. תקופת שמירה

רשומות רפואיות נשמרות לתקופה הנדרשת על פי תקנות הבריאות החלות; מידע אחר נשמר רק כל עוד נדרש למתן השירות.

6. זכויותיך

ניתן לבקש גישה, תיקון או מחיקה של המידע האישי שלך, בכפוף לחובות שמירה על פי דין. ליצירת קשר: privacy@alo-x.hair.

7. בסיס משפטי

אנו מעבדים מידע על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, ובמקרים רלוונטיים על פי ה-GDPR.